Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al realizar un pedido a Vitalisol, aceptás los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de concretar tu compra.

2. Productos

Todos nuestros productos son elaborados de forma artesanal, con cultivos vivos y sin pasteurizar. Al ser productos vivos, pueden presentar pequeñas variaciones naturales entre lotes.

3. Pedidos y pagos

Los pedidos se coordinan por WhatsApp o Instagram. Los métodos de pago disponibles se informan al momento de confirmar el pedido.

4. Entregas

Realizamos entregas en Asunción y Gran Asunción. Los tiempos y costos de envío se acuerdan previamente con cada cliente.

5. Conservación

Al recibir tu kéfir, debés conservarlo en la heladera entre 2 °C y 6 °C, y consumirlo dentro de los 7 días para aprovechar al máximo sus propiedades.

6. Devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios perecederos, no aceptamos devoluciones una vez entregados. Si tu pedido llega en mal estado, contactanos dentro de las 24 horas para resolverlo.

7. Responsabilidad

Vitalisol no se hace responsable por el uso indebido de sus productos. Si tenés alguna condición médica, consultá con un profesional antes de consumirlos.

8. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

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