Termos e Condições

1. Aceitação dos termos

Ao fazer um pedido à Vitalisol, você aceita estes termos e condições. Recomendamos lê-los antes de concluir sua compra.

2. Produtos

Todos os nossos produtos são elaborados artesanalmente, com culturas vivas e sem pasteurização. Por serem produtos vivos, podem apresentar pequenas variações naturais entre lotes.

3. Pedidos e pagamentos

Os pedidos são coordenados via WhatsApp ou Instagram. Os métodos de pagamento disponíveis são informados no momento da confirmação do pedido.

4. Entregas

Realizamos entregas em Assunção e Grande Assunção. Os prazos e custos de envio são combinados previamente com cada cliente.

5. Conservação

Ao receber seu kefir, você deve conservá-lo na geladeira entre 2 °C e 6 °C e consumi-lo dentro de 7 dias para aproveitar ao máximo suas propriedades.

6. Devoluções

Por se tratar de produtos alimentícios perecíveis, não aceitamos devoluções após a entrega. Se o seu pedido chegar em más condições, entre em contato dentro de 24 horas para resolvermos.

7. Responsabilidade

A Vitalisol não se responsabiliza pelo uso indevido de seus produtos. Se você tem alguma condição médica, consulte um profissional antes de consumi-los.

8. Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.

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